Sicher im Netz einkaufen

In letzter Zeit wird immer häufiger die Sicherheit beim Einkaufen im Internet thematisiert. Ob ein Anbieter vertrauenswürdig ist, lässt sich z.B. anhand von Käuferbewertungen überprüfen. Tippen Sie den Händlernamen z.B. in Suchmaschinen ein. So können Sie manchmal viel über einen Online-Shop und auch seine Betreiber erfahren. Achten Sie auf ein korrektes Impressum – Name, Adresse, Telefon und Faxnummer sind Standardangaben. Ist ein scheinbar in Deutschland angesiedelter Shop nur mit einem Firmensitz im Ausland eingetragen, sollte das potentielle Kunden aufhorchen lassen. Eine transparente Kontaktmöglichkeit sollte in keinem seriösen Shop fehlen.

Die Optik eines Online-Shops sagt nur bedingt etwas über die Vertrauenswürdigkeit seiner Betreiber aus. Zwar kann ein billig und schnell zusammengebaut wirkender Web-Auftritt durchaus ein Indiz für einen unseriösen Händler sein, umgekehrt ist ein professionell wirkender Shop keine Garantie für sicheres Einkaufen im Netz.

Manchmal ist die Kaufabwicklung selbst jedoch das Sicherheitsleck. Sensible Informationen über Bankkonten oder Kreditkarten können so in falsche Hände geraten. Ein deutlicher Hinweis auf einen seriösen Anbieter ist, wenn der Kaufvorgang über eine sichere Verbindung wie ein SSL-Zertifikat abgewickelt wird. Dies erkennt man daran, dass dann die Adresszeile im Web-Browser mit „https://“ statt „http://“ beginnt.

Nutzen Sie auf Ihrem Rechner geeignete Sicherheitspakete mit Virenschutzprogrammen. Für die private Nutzung gibt es eine Anzahl verschiedener Schutzsoftware aus der Schmiede guter Anbieter. Manche Sicherheitspakete prüfen nicht nur Ihre Festplatte, sondern überwachen auch Ihren Browser und den ein- und ausgehenden Mailverkehr und schützen Sie so vor Schadprogrammen.

Nutzen Sie regelmäßig die Updatefunktionen Ihrer Software und des Betriebssystems. Gute Virenschutzprogramme holen sich meist täglich Aktualisierungen aus dem Internet. Bekannte Betriebssysteme werden häufig aktualisiert um Sicherheitslücken zu beseitigen.

Manche Betriebssysteme verfügen über eine integrierte Firewall, die ebenfalls genutzt werden sollte. Klicken Sie nicht auf unbekannte E-Mail-Anhänge oder Programmdateien.

Viele Online-Shops und auch viele Informationsportale arbeiten mit aktiven Inhalten wie Java-Applets, ActiveX-Controls oder Javascript, denn ein gutes Design unterstützt das Einkaufserlebnis im Internet. Deaktivieren Sie einzelne unerwünschte aktive Inhalte manuell, wenn Ihr Browser dies anbietet. Für den Browser Firefox gibt es beispielsweise das App "NoScript". Mit diesem Zusatz können Sie bewusst und anwenderfreundlich aktive Inhalte kontrolliert ab- oder einschalten.

Aktivieren Sie die Eingabeaufforderung für die Übertragung von unverschlüsselten Formulardaten. Tragen Sie vertrauenswürdige Webseiten, die Sie öfter besuchen möchten, in die Favoritenliste Ihres Browsers ein.

Speichern Sie keine Kennwörter auf Ihrem Rechner. Geben Sie das Kennwort stattdessen ein. Klicken Sie auf "Nein", wenn Ihr Browser das Kennwort speichern will.

Unser Online-Shop ist im Bestellprozess mit einem 256 Bit SSL-Zertifikat verschlüsselt. Wir fragen Sie nicht nach Ihren Kontodaten. Beachten Sie hierzu unsere Zahlungsmethoden.

Wir arbeiten mit Dienstleistern wie Paypal zusammen. Diese Unternehmen sind spezalisiert auf die sichere Abwicklung von Finanztransaktionen im Internet und haben entsprechend hohe Sicherheitsstandards.